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Probleme mit iFrame Fehlermeldung

Gestartet 01.10.2020 von Christoph Pfeiler

Christoph Pfeiler

01.10.2020

Wir haben unsere Abstimmung in eine Wordpress-Landingpage eingebettet. Allerdings scheint Safari und einigen anderen Browser den iFrame nicht richtig darstellen. Da erscheint statt pollUnit die Fehlermeldung: "Your browser seems to be unable to set cookies in iFrames - Please try to open the page in a new tab. Gibt es hierfür eine Lösungsmöglichkeit? Bzw. könnte diese Fehlermeldung zumindest in deutsch aufscheinen? Danke!

Markus Huber

01.10.2020

Leider unterbindet Safari als einziger Browser Cookies in iFrames, wodurch wir Nutzer keinen Stimmen mehr zuordnen können. Damit ist die Abstimmung in einem iFrame nicht mehr möglich. Wir hoffen hier auf Nachbesserung von Apple oder einen neuen funktionsfähigen Workaround in der Zukunft.

Mit welchen anderen Browsern hast Du Probleme?

Die Meldung wird tatsächlich nur auf Englisch ausgespielt obwohl Übersetzungen vorhanden sind. Ich vermute, dass liegt auch an den fehlenden Cookies. Wir schauen uns das Zeitnah an.

Christoph Pfeiler

02.10.2020

Die anderen Fehlermeldungen kamen von Chrome und Firefox - allerdings im Inkognito-Modus. Da ist das Thema Cookies natürlich sowieso vorhanden. Eine funktionierende Deutsch-Übersetzung wäre super. Danke!

Philipp Großelfinger

02.10.2020

Hallo Christoph,
Die Meldung sollte jetzt in der jeweiligen Browsersprache erscheinen.
Viele Grüße

Gelöschte Nutzer

12.01.2021

Hallo Philipp,
vielen Dank für die Erklärung. Das hat uns schon mal sehr weitergeholfen. Wir haben das Problem mit Safari natürlich auch.
In der Fehlermeldung wird ein Button angezeigt, der die entsprechende Umfrage in einem neuen Tab öffnet. In dem neuen Tab wird die Umfrage dann mit den Attributen aus dem iFrame geöffnet.
Wir haben für den iFrame relativ viel ausgeblendet, da wir die entsprechenden Informationen auf der umgebenden Seite haben. Wird nun die Umfrage im neuen Tab geöffnet, dann ist sie ziemlich nackt. Wäre es nicht sinnvoller die Umfrage im neuen Tab ohne die Attribute aus dem iFrame zu öffnen, damit sie vollständig angezeigt wird, mit Layout, Überschrift, u.s.w.?
Herzliche Grüße, Ingolf

Philipp Großelfinger

12.01.2021

Hallo Ingolf,
Danke wir schauen uns das an.
Ich denke das macht Sinn auf die normale Seite zu verlinken.
Viele Grüße
Philipp

Markus Huber

17.01.2021

Wir leiten jetzt auf die normale Seite weiter.
Danke nochmal für das Feedback!

Gelöschte Nutzer

18.01.2021

Super, vielen Dank für eure schnelle Reaktion.

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