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Bilder beim voting werden nicht alle gezeigt! Hilfe, Voting Lauft schon :-(

Started 2024-02-21 by Serge Duursma_1

Serge Duursma_1

2024-02-21

Es gibt bilder die nicht gezeigt werden, die meldung ist: "The image cannot be displayed"
auch im voting ubersicht unter "images" gibt es welche die nicht sichtbar sind, da dreht nur die wurm….
Bitte hilfe, da die Voting schon lauft!
Serge

Markus Huber

2024-02-21

Kannst Du den Adminlink an support@pollunit.com schicken und die Originaldateien der Bilder die nicht umgewandelt werden können. Dann können wir uns das anschauen.

Vielleicht handelt es sich um defekte oder nicht erlaubte Dateien. Hin und wieder kommt es auch vor, dass Teilnehmende die Dateiendung ändern und ähnliches.

Sehr sehr große Dateien können auch etwas dauern bis sie für das Web optimiert wurden.

Serge Duursma_1

2024-02-21

Hab ich gemacht, danke.
Bilder sind alle JPG und bei mir hochgeladen. Bilder sind bis 45Mb gross und alle in RGB und 300dpi (geht um 133 bilder von wen bei einer der 13 jurymember 9 stuck nicht sichtbar sind)

Markus Huber

2024-02-21

Wir haben leider noch keine Mail von Dir erhalten. Vielleicht war der Anhang zu groß. Kannst Du nochmal nur den Adminlink schicken? 45MB sind schon recht groß für JPGs. Du könntest auch nochmal kleinere Bilder hochladen. Wir müssen die Bilder eh in webverträgliche Größen umwandeln. Daher hast Du so auch kein Qualitätsvorteil.

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