Hallo Markus,
in der Arbeit verwende ich immer wieder die PollUnit Abfrage. Was mir auffällt, ist, dass Personen, die PollUnit noch nicht kennen, nicht wissen, wie sie sich eintragen sollen. Sie möchten ihren Namen eintragen, dies funktioniert aber nicht. Sie melden sich dann bei mir und bitten um Hilfe.
Auch bei Abschluss der Eingabe möchten die Personen gerne einen abschließenden Button drücken, z.B. "speichern" oder "fertig".
Dies ist nur eine Anregung.
Herzliche Grüße
Nicol
Hallo Nicol,
vielen Dank für Dein Feedback!
Die Namensabfrage kommt bei uns automatisch mit der ersten Stimme. Vielleicht sollten wir einen »Jetzt Teilnehmen« Button einblenden der die Namensabfrage vorwegnimmt. Ich bespreche das mal und melde mich dann wieder hier.
Für den Abschluss einer PollUnit könntest Du eine Danke-Seite aktivieren. Hier wird nach der ersten Stimme ein Button eingeblendet. Allerdings sind die Stimmen auch gespeichert sollte man diesen nicht klicken. Ich könnte mir auch vorstellen, diese Danke-Seite mit einem Standard-Danketext immer zu zeigen.
Was würdest Du davon halten?
Auch gerne an andere Nutzer, wie würde Euch das gefallen?
Hallo Markus,
einen "Jetzt teilnehmen"-Button fände ich super! Viele sind sich Doodle gewohnt, hier trägt man zuerst den Namen ein. Mit einem "Jetzt teilnehmen"-Button, wären diese Irritationen ausgeräumt.
Das mit der Danke-Seite werde ich ausprobieren.
Herzlichen Dank, wenn ich weitere Rückmeldungen bekomme, melde ich mich.
Viele Grüße
Nicol
Ich finde es eigentlich sehr gut, dass die Einträge einfach durch Anklicken eines Hakens o.ä. automatisch gespeichert werden. Bei Doodle hatte ich manchmal das Problem, das Leute mir glaubhaft versicherten, sie hätten ihre Optionen eingetragen - aber sie haben bei Doodle vergessen den Teilnehmen-Button zu klicken. Insofern gibt es kein 100% sicheres System. Oder man speichert in PollUnit weiterhin automatisch und bietet einen "Eintrag speichern"-Button zusätzlich an, der dann aber im Grunde keine Funktion hat, einfach nur, um das Nachfragen zu beenden, wo denn dieser Button sei (das bekomme ich auch regelmäßig als Anfrage, weil eben doch alle von Doodle her kommen). Ich würde den Button nicht "teilnehmen" nennen, besser wäre "speichern", weil "teilnehmen" für viele Eintragezwecke irgendwie falsch klingt.
Es sind ja zwei »Probleme«. Nutzer erwarten einen Knopf zum starten und einen zum abschließen der Teilnahme. Unser Vorschlag wäre es, dass im Grunde die Funktionalität so bleibt wie sie ist. Also ein Teilnehmer kann sofort Abstimmen und sollte er nicht schon angemeldet sein, wird er zur Anmeldung (Gast oder Konto) aufgefordert. Stimmt der Nutzer ab wird auch weiterhin sofort gespeichert.
Nur zu Klarstellung, wir Sprechen von unseren Abstimmungen und nicht von Fotowettbewerben oder Ideenfindungen.
Wir könnten jetzt da wo im angemeldeten Zustand der Name steht, einen »Jetzt eintragen« Knopf anbieten. Dieser Knopf löst die Anmeldung aus (nur ohne Stimmabgabe).
Zusätzlich würden wir mal probieren die Anmeldung zu verbessern und dem Nutzer dort textlich mitzuteilen, dass Stimmen sofort gespeichert werden und nicht erst ein Knopf gedrückt werden muss. Vielleicht hilft das schon mal einer größeren Nutzerzahl.
Einen allgemeinen Speichern-Knopf (der keine wirkliche Funktion hat) würden wir eigentlich sehr gerne vermeiden. Vielleicht bringt es auch nochmal was die »Gespeichert« Meldung (die ja nach Stimmabgabe angezeigt wird) länger stehen zu lassen oder irgendwie deutlicher hervorzuheben. Mit der Danke-Seite kann man sich ja wenn man will den »Speichern«-Knopf selbst einschalten.
@alango würde die Beschriftung »Jetzt eintragen« besser für Dich passen?
Die textliche Mitteilung finde ich eine super Idee. Diese erklärt, wie PollUnit funktioniert.
Herzlichen DANK!
Nicol
Wir haben ein Update veröffentlicht.
- Ein Knopf mit »Jetzt eintragen« wurde hinzugefügt
- Im Anmeldedialog wird kurz erklärt, dass Stimmen automatisch gespeichert werden
- Im Anmeldedialog gibt es jetzt eine ausklappbare Hilfe die alle Schaltflächen erklärt
- Die »Gespeichert« Meldung wird etwas länger angezeigt und fett gedruckt
- Nach der ersten Stimme - also nach dem Anmeldedialog - wurde man zurück in die Abstimmung geleitet und hat die »Gespeichert« Meldung nicht gesehen. Diese sieht man jetzt auch nach der ersten Stimme
