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Started 2022-02-28 by alango

alango

2022-02-28

Guten Tag, immer wieder kommt es bei PollUnits vor, dass ein (registrierter) Nutzer eine PollUnit aufruft und kein Auswahlhaken gesetzt ist. Dh. der Name des Nutzers ist eingetragen, aber keine Auswahl. Wenn ich solche Nutzer anspreche, sind sie der Meinung, sie hätten etwas angekreuzt. Was machen sie falsch oder welchen Hinweis kann ich geben, damit sie auf einen Eingabefehler aufmerksam werden?

Markus Huber

2022-02-28

Abstimmende können den Haken auch wieder entfernen. Daher wäre das dann natürlich auch ohne Haken eine valide Teilnahme. Ich überlege gerade ob sie vielleicht am kleinen Smartphone beim wischen nochmal den Haken antippen und das nicht bemerken. Könntest Du herausfinden was für Geräte, Browser zur Abstimmung verwendet wurden? Dann können wir nochmal genauer testen und schauen was hier passieren könnte.

alango

2022-02-28

Deine Vermutung könnte stimmen. Denn die, denen das passiert, haben mir berichtet, dass das Eingaben am iPhone waren.

Markus Huber

2022-02-28

Könntest Du die genaue iOS Version und den verwendeten Browser herausfinden?
Ich hab am iPhone bereits getestet. Auch wenn ich absichtlich direkt auf den Buttons wische wird die Stimme nicht überschrieben.

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