Hallo PollUnit-Support,
ich habe eine Umfrage über den Embed-Code in unsere Webseite eingebettet. Nach dem Abstimmen oder einer Interaktion springt die Seite jedoch automatisch ans Ende der Webseite (unten haben wir noch diverse Webseitinhalte). Wir möchten, dass die Seite an der aktuellen Scroll-Position bleibt, da die Nutzer:innen dort z. B. noch das Popup zur Eingabe ihres Namens ausfüllen müssen.
Gibt es eine Möglichkeit, dieses automatische Scrollen zu verhindern?
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Beste Grüße
Sharon
Sorry ich nochmals :)
Auch ist nach dem Voting (also registrien mit Namen, Email etc.) dann der Speichern und abschliessen Button plötzlich zu unterst. So dass man als User, diesen gar nicht sieht und somit nicht versteht, dass man nochmals abschlissen muss, damit die Registrierung durch geht.
Findet er den Button doch, scrollt es wieder zu unterst auf die Seite, dabei wäre dort dann noch die Dankesseite, welche in unserem Fall wichtige Infos gibt, aber nicht gesehen wird, wenn der User nicht von selbst nochmals hochscrollt.
Wir haben einen FAQ Artikel was man tun kann um die Seite wieder an die richtige Position zu scrollen: https://pollunit.com/de/questions/59/wie-kann-ich-das-iframe-nach-oben-scrollen-wenn-sich-der-inhalt-andert
Der »Speichern und abschließen« Button ist dafür da um auf die benutzerdefinierte Danke-Seite zu kommen. Die Stimmen werden auch gespeichert wenn man diesen Button nicht klickt. Kombiniert man diese Funktion mit dem Einbetten, können wir leider nicht mehr dafür sorgen, dass der Button immer im sichtbaren Bereich ist, da wir nur Zugriff auf die Inhalte im iFrame haben aber die einbettende Seite ggfl eine andere Scroll-Position hat als nötig. Eine Möglichkeit wäre PollUnit nicht mit automatischer Höhe einzubetten, sondern so, dass sie immer ins Fenster passt. Das geht z.B. mit einer dynamischen Höhenangabe per CSS in etwa der Art height: 75vh;.
