Wir haben für unsere PollUnit für einen Fotowettbewerb von einigen (wenigen) Personen, die abstimmen wollten, die Rückmeldung erhalten, dass ihnen die Sternchen zum Abstimmen nicht angezeigt werden. Woran kann das liegen und kann das behoben werden, auch wenn die Abstimmung schon läuft? Wir haben die Abstimmung mit QR-Code beworben, der muss weiterhin gültig sein, da er schon über mehrere Kanäle veröffentlicht wurde.
Dass einigen Personen die Sternchen zum Abstimmen nicht angezeigt werden, liegt vermutlich am IP-Sicherheitscheck. Falls mehrere Personen dasselbe Netzwerk nutzen (z. B. in einem Büro oder einer Schule), kann es passieren, dass sie aufgrund dieser Schutzmaßnahme keine Stimme abgeben können. Du kannst diese Einstellung im Schritt »Erweitert« wieder ändern.
Wir haben einen Artikel über die Sicherheitseinstellungen, den ich Dir ans Herz legen würde.
Bei einer Änderung dieser Einstellung, bleibt der QR Code gültig. Nur die Option die eine Einladung erfordern solltest Du nicht mehr wählen.
@Markus Huber: Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung und den Lösungsvorschlag! :-)